引越しや切り替えと同時にガス契約の名義変更をするには?準備や注意点もご紹介
引越しに伴うガスの切り替えと同時に、ガスの名義変更が必要になる場合もあると思います。今回は引越し時のガス切り替えのタイミングで行う、名義変更について詳しくご紹介いたします。
名義変更が必要になるケースや名義変更の手続き方法、準備するものや注意点などの他に、名義変更と同時に行わなければいけないことも、併せて解説いたしますので、引越しでガスの切り替えと同時に名義変更をする際には、ぜひ参考にしてください。
このページの目次
名義変更が必要なのはどんなとき?
ガスの名義変更は、どんなときに必要になるかをご紹介していきます。引越しに伴いガスを切り替えるときに、あてはまる項目があるか確認してみましょう。
- 契約者が変わったとき:同居人の引越しや相続などで、ガスの契約者自体が変わった
- 名字が変わったとき:結婚や離婚などで契約者の名字が変更になった
- ガス検針票に記載されている情報が間違っているとき:検針票や登録情報で名前や漢字が間違っているとき、また住所や建物名、部屋番号が間違っているとき
名義変更の手続き方法は?
インターネットで変更
一部のガス会社では、契約者に変更はなく結婚などによる名字だけの変更や、名前の誤字による訂正だけであれば、web上での変更が可能です。例を挙げると、大阪ガスの場合、大阪ガスが提供する会員サービスの「マイ大阪ガス」に登録していれば、マイページより変更することができます。
電話受付で変更
インターネットでは名義変更ができない場合、各ガス会社のお客様センターや問い合わせに電話をして名義変更をしてもらいます。
ガス会社に電話をするときは、つながりにくい時間帯があるので、混み合う時間帯を避けて電話をするか、待たされる可能性があることを事前に把握しておきましょう。名義変更では何個か質問をされることもあるので、時間には余裕を持って電話をかけましょう。
電話のつながりにくい時間帯は下記の通りです。
- 3月~4月の引越しシーズン
- 名字が変わったとき:結婚や離婚などで契約者の名字が変更になった
- 月曜日の受付開始直後から1時間程度(9:00~10:00)
- 平日17:00以降
- 土日祝日
- お昼休憩時間(11:00~14:30頃まで)
名義変更で準備するもの
名義変更を手続きする際に、電話で確認する項目があるので、あらかじめ準備しておきましょう。
- 契約中の名義人
- お客様番号
- 変更後の名義人の名前
- ガスを使用している住所
- 連絡のとれる電話番号
また、電話で名義変更の手続きを行う際は、契約者本人であること、または契約者に準ずる人物であるかの確認のために質問をされることもあります。念のため、以下の項目についても準備しておきましょう。
- 現在のガス料金支払い口座の金融機関名や口座番号(※暗証番号を聞かれることは絶対にありません)
- 過去のガス使用量やガス料金
名義変更と同時に行うこと
支払い者名義の変更
ガスの名義変更を行ったら必要に応じて、支払い者の引き落とし口座や支払うクレジットカードの変更も忘れずに行いましょう。電話で名義変更の申し込みをする際に、引き落とし口座や支払うクレジットカードの変更が必要になることも必ず伝えましょう。
会員サービスの登録情報の変更
ガス会社が提供するweb会員サービスの登録者情報も変更しましょう。
ガス会社によって異なりますが、東京ガスの場合であれば、名字の変更などで契約者が変わらない場合は登録者情報の変更を行い、契約者が変わる場合は新規登録が必要になります。
まとめ
記事のポイントをまとめます。
- 引越しに伴うガスの名義変更は「契約者が変わるとき」「名字が変わるとき」「名前や住所を間違っているとき」のいずれかで行う必要がある
- 名義変更は主に電話での受付(名字変更と訂正であれば、web上で変更可能なガス会社もあり)
- 名義変更には、契約者かそれに準ずる人物からの連絡が必須であり、個人情報保護のため確認される項目がある
- 電話で名義変更をする際はお客様番号や住所、連絡先などを事前に準備しておく
- 電話は混み合う時間帯があるので時間には余裕を持って
- 支払い口座やクレジットカードの変更が必要になる場合は申し出る
引越しに伴う名義変更が必要になる場合、ガスの切り替えと同時に行うことで、名義変更を忘れることもなく安心です。引越しで名義変更が必要になる場合はガスの他にも、電気や水道、インターネットなど様々な名義変更が必要になり、大変な作業だと思います。
引越しが決まったら早めにガスの切り替えや名義変更を行い、余裕を持ったスケジュール管理をしましょう。
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