電気の引越し手続き | 電気・ガス・ネットの引っ越し手続きなら引っ越しサポートNAVI

電話、またはインターネットで電気の引っ越し、手続きカンタン！

お引っ越しにまつわる各種ご連絡をいただく際、必ず「お名前・ご住所」をお伝えください。

新居に移られた際、まずは契約アンペア（A）をご確認ください。

【調べ方】

・「電気使用量のお知らせ」に記載

・玄関などにある分電盤（ブレーカー）に「20A」や「30A」などの数字が記載

変更希望の場合、当社にご連絡ください。なお、契約アンペア変更に際して配線工事を伴なう場合もございます。予めご了承ください。

引っ越しをされる場合、電気の契約手続きが必要です。引っ越し予定日から平日５日前までには、当社までご連絡をお願いします。なるべく早めのご連絡を！

新居のブレーカーを上げていただくと、電気はすぐに開通します。開通が確認できましたら、「使用開始のお申込み」を電話かインターネットにてご連絡ください。

注意点

以下にあてはまる場合は、インターネットによるお申込みができませんので、お手数ですが、最寄りの電力会社、配電事業所へご連絡ください。

電話かインターネットで口座振替、またはクレジッドカード支払いの手続きが可能です。また、郵便物の転居届も忘れずに行ってください。お手続きをお忘れになると、当社からの各種書類がお客様の元に届かない場合がございます。

郵便局の転送サービスを利用することで、届かないという心配はございません。郵便局の窓口で手続き、郵送で提出、インターネットからサービスに申し込みするが可能です。
転送サービス期間は、1年間となっていますので、注意点が必要です。

お引っ越しの際は次の内容をお知らせください

下記のお申込みは24時間、いつもでインターネットで受付中

・ご契約廃止

・電気ご使用開始

・ご契約アンペア変更

・口座振替払い（新規・変更）

・クレジットカード払い（新規・変更）

周波数とは、電気の流れる方向が１秒間で何回も変化する回数のことを指します。この周波数は日本に二種類存在します。それが富士川・糸魚川を境に東が50ヘルツ、西側は60ヘルツになっています。

最近の電化製品は周波数の違いに対応していますが、中には能力がダウンしたり、使えない電化製品もありますので、取扱説明書をご確認ください。

注意点

固定日振替、支払期日振替のご指定の日が土日祝日等の場合は、翌営業日の振替になります。
月末振替で月末日が土日祝日等の場合は、前営業日の振替になります。
29日、30日をご指定の場合の２月の振替日は、月末日になります。
振替日をお支払期日後に設定する場合がございますが、振替できれば延滞利息は申し受けません。振替できない場合は、お支払期日の翌日からお支払い日までの期間の日数に応じ、電気料金に対して年10％（一日あたり約0.03％）の延滞利息を申し受けます。
口座振替割引サービスの対象となりません。
一部の金融機関では、お取扱いできない場合がございます。
振替できない場合は、口座振替払いを解約し、振込票でのお支払いに変更させていただきます。
指定日によっては、翌月または翌々月が振替日になる場合がございます。
高圧（６千Ｖ）以上で受電され、当サービスをご希望されるお客さまは、当社へお電話ください。