電気に関する引っ越し手続きの手順とは？解約手順を紹介！

こんにちは、引っ越しサポートNAVIと申します。

引っ越しをする際に必ず必要になってくるのが、電気やガス・水道、インターネットなどの引っ越し手続きです。

ライフラインやネット回線の引っ越し手続きは、引っ越しの時期に合わせた解約手続きと使用開始のための契約手続きを行う必要があり、煩雑ですよね。しかし、引っ越しの直前まで使用したり、引っ越し直後から利用できるようにしたりするためには手続きが必須です。

そこで、本記事では電気の解約方法を、主に下記３項目に焦点を当てて解説します！

●実際にいつ、何をすればいいの？

●退去する住まいの電気の使用停止手続き（解約方法）

また、弊社サービスの説明にはなりますが、より簡単に電気の引っ越し手続きを行う方法も記事の最後にご紹介させていただくので、「引っ越し先エリアを担当している事業者がわからない」「手続きを行うのがそもそも面倒」と考えている方は記事の最後もチェックしてみてください！

電気の引っ越し手続き方法：利用停止手続き（退去先の解約手続き）

電気の解約手続きは、電力会社のWebサイトまたは電話受付窓口から行う場合がほとんどです。連絡先は、Webサイトや電気料金の領収書か検針票などで確認できるでしょう。

希望日に電気を解約できるようにするためには、引っ越しの10日～1週間前には連絡をしておく事が望ましいです。電力会社のほとんどは希望日の1か月前から受け付けてくれるので、余裕をもって連絡するのをお勧めします。

解約の届け出方法

●インターネット（Webサイト）のお問合せフォームから契約している電力会社に問い合わせる

●契約している電力会社に電話をかける

解約手続きは、どの電力会社でもHPまたは電話で行う場合がほとんどです。連絡先は、契約時の書類や領収書・検針票などから確認しておきましょう。

電力会社の管轄内であれば、新規契約も同時に

現在契約している電力会社が引っ越し先のエリアも管轄している場合は、合わせて引っ越し先の利用開始手続きを行うことも可能です。Webサイトからのお問合せでは新規契約と解約手続きを同時に行えない場合はあるので、利用開始の手続きも同時に行いたい場合は電話からお問合せしてみましょう。

年度末はHP問い合わせがオススメ！

引っ越しをする人が集中しやすい年度末（１月～３月頃）は、電力会社の繁忙期となります。

この時期に契約を行う際は電話がつながりにくい場合があるため、インターネットからのお問い合わせがお勧めです。

届け出時期

●引っ越しの１～２週間前

利用停止手続きは、引っ越しの1～2週間前に済ませておくと確実に対応してもらえるため、安心です。遅くても3日前には手続きを行っていないと、引っ越しが集中する年度末などは希望日に利用停止を行えない可能性があるので、余裕をもって連絡しておきましょう。

また、ほとんどの電力会社では１か月前頃から解約の手続きを進める事が可能です。引っ越し前後は慌ただしく解約手続きを忘れてしまう人も多いので、余裕があるときに連絡しておくのがオススメです。

電気は使用停止当日まで利用可能！

電気は使用停止当日まで利用できるので、退去日や退去前日に解約日を設定しておきましょう。

料金は、前回の検針日から最終使用日までの電気使用分は日割りで算出されます。支払方法は契約している電力会社によってそれぞれですので、確認しておきましょう。（係員による集金、新居に請求書・振込用紙を送付してもらう、クレジットカード、口座振替などがあります。支払い安い方法を選択しておきましょう。）

引っ越し当日まで手続きを忘れていた場合は？

引っ越し当日まで手続きを忘れていた場合は、速やかに”電話で”電力会社に連絡しましょう。手続きを忘れてしまっていた旨を説明し、電力会社の指示に従って対応しましょう。

解約の届け出連絡時に用意する情報

●自身のお客様番号がわかるもの（契約書類または領収書や検針票など）

●契約者指名

●退去する場所の住所（現在住んでいる場所の住所）

●引っ越し先の住所

●引っ越し日

電話で上記情報を求められたり、HPのフォームに上記情報を記載する必要があるため、速やかな手続きを行うためにも手元にそろえておくことをお勧めします。退去日までの日割り料金の支払い書類や領収書を送付するために新住所の情報をもとめられることがあるので、引っ越し先の情報も手元に控えておきましょう。

まとめ

以上が、一般的な電気の解約手続き方法となります。

手間がかかるため億劫に感じる方も多いですが、意外とすんなり解約できますので、ぜひ試してみてください！

もし、「引越しが決まっている」「急な引越しになりそう」など、引越しに伴う電気のお切替えやプランの提案が必要な方がいらっしゃいましたら、弊社からもお手続きさせていた毛ます！お電話での対応も行っておりますので、お気軽にお問合せください。